어프로치

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작성자 노****(ip:)

작성일 2020-01-10 22:01:57

조회 824

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내용

문의글에는 사진이 안 올라가서 여기에 남겨요.
저는 텐바이텐에서 주문했는데
어프로치 다이어리는 왜 표지가 뜰까요?
위에 연필 올려놓으면 굴러 떨어져요.
엎어놓아도 마찬가지로 뒤표지가 뜹니다.
작년에 어프로치 공식 사이트에서 구매했을 때도 그랬던 것 같아요.
왜 그런지 궁금해요. 그것만 아니면 정말 좋을 텐데요. 다시 사고 싶을 만큼 신경 쓰여요.

첨부파일 03CAB196-C1BA-42BE-AC67-94E93C3092C0.jpeg , EF67DA40-3D44-4EDE-AFA1-803BB992BEFB.jpeg

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  • 작성자 approach support

    작성일 2020-01-13 16:49:24

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요,

    표지가 떠서 불편하셨겠어요 :(
    어프로치 플래너는 표지에 부드러운 가죽원단을 사용하고 있어, 가죽원단의 힘으로 인해 표지 들뜸이 발생합니다.
    표지 들뜸을 최소화하기 위해 노력하고 있으나, 여전히 조금씩 표지는 뜨기도 합니다.
    이에 개발팀은 어프로치 플래너에 밴드를 다는 것을 고려하고 있습니다.

    제품 사용이 많이 불편하실 경우 연락주시면 교환 및 환불 도와드리겠습니다.

    불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
    감사합니다.
    어프로치 드림
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